JETAS ärendehanteringssystem används i dag inom kollektivtrafiken för tillsyn, skötsel och reparation av hållplatser, väderskydd och tågstationer.
Jetas PT har utvecklats specifikt mot kollektivtrafikbranschen i samarbete med Västra Götalandsregionen, Chalmers Industriteknik, Primär och Skånetrafiken. Målet var att utveckla funktioner efterfrågade inom kollektivtrafiken så som: ruttoptimering, analys av skadegörelse, hantering av tillfälliga trafikomläggningar, felanmälningar med automatiska polisrapporter.
Miljöbesparing – Med ruttoptimering sparas miljö och drivmedel.
Skadegörelseanalys – Snabb och interaktiv rapportering i en karta med statistik och grafer över skadegörelse, klotter, kostnader m.m. Du väljer själv vad du vill se!
Hållplatsbesiktning – Tekniker och operatörer (alla du väljer) kan skapa arbetsorder direkt på plats. Ger full överblick och uppföljning på arbete som inte kan eller bör schemaläggas.
Dashboard – Ger momentan status på allt planerat arbete. Det första du ser när du öppnar systemet.
Felanmälan – Alla som upptäcker fel eller brister kan gör en felanmälan direkt på plats, enkelt och papperslöst. Helpdesk kan registrera ärenden direkt i systemet.
Miljövänligt och enkelt
Systemet är webbaserat och driftpersonal använder sin telefon och en app för alla uppgifter. Med ett papperslöst system förenklas kommunikation och planering. Dessutom ger det miljö- och kostnadsbesparingar.
Nöjda resenärer
De som använder systemet idag säger att kundnöjdheten ökat markant samtidigt som antalet felanmälningar från resenärerna minskat drastiskt. Systemet ger full överblick över alla objekt och arbeten – inga ärenden glöms bort.
Jetas kan nu beställas genom Forsler och Stjernas webbtjänst som ett tillägg till deras befintliga avtalsstruktur. Detta gör det enklare då inget nytt avtal behöver tecknas om du redan har ett med Forsler och Stjerna. Genom att lägga till Jetas ärendehanteringssystem så får du tillgång till inventering, ärendehanteing, rondering, felanmälan samt kvalitetssäkring av alla beställda och avtalade arbeten.
Under 2023 drabbades Göteborgs Stad av omfattande skadegörelse i form av glaskross, klotter och annan vandalisering. Enligt Göteborgs Stads årsstatistik av egendomsskador och brandhändelser för 2023 kostade detta staden totalt 28 miljoner kronor att reparera och underhålla. Skadegörelsen har inte bara ekonomiska konsekvenser utan påverkar även stadens trygghet och invånarnas upplevelse av den offentliga miljön.
För att hantera dessa problem mer effektivt använder redan ett flertal Regioner Jetas ärendehanteringssystem, ett verktyg som revolutionerar hur felanmälningar och skadeanmälningar på hållplatser hanteras. Detta system gör det möjligt för stadens personal och entreprenörer att snabbt rapportera incidenter och säkerställer att dessa åtgärdas omedelbart.
Jetas ärendehanteringssystem erbjuder en plattform där anmälningar om skador och vandalism kan registreras, spåras och åtgärdas snabbt och effektivt. När t.ex. en hållplats blivit utsatt för glaskross eller klotter, kan detta rapporteras direkt via systemet, vilket skickar en omedelbar notis till aktuell service entreprenör. Tack vare Jetas kan ärenden prioriteras och delegeras till rätt enhet utan fördröjning, vilket gör att reparationer kan inledas så snart som möjligt.
Enligt den så kallade ”Broken Windows”-teorin kan snabb reparation av skador minska risken för ytterligare skadegörelse. Teorin föreslår att när ett område hålls rent och skador omedelbart åtgärdas, minskar det sannolikheten för att området utsätts för ytterligare brott och vandalism.
Jetas ärendehanteringssystem är utformat med detta i åtanke. Genom att tillåta snabb respons på rapporterad skadegörelse, kan Göteborg hålla sina hållplatser och perronger i gott skick. Detta fungerar avskräckande för potentiella vandaler och bidrar till att upprätthålla en mer positiv och säker offentlig miljö.
Göteborg, den 11 januari 2024 – Addnode Group AB, ett internationellt bolag med över 2000 anställda och ledande inom digitalisering av samhället, meddelar idag förvärvet av Jetas Quality Systems AB. Syftet med förvärvet är att stärka kunderbjudandet inom Persontrafik och öka utvecklingsresurserna för att ge ännu bättre service till våra kunder.
Jetas Quality Systems AB är nu ett systerbolag till Forsler och Stjerna AB, som är Sveriges ledande mjukvaruutvecklare för planering av kollektivtrafik, skolskjuts och trafikinformation. Forsler och Stjerna AB är mest kända för sin framstående produkt Rebus.
Med detta förvärv blir Addnode Group AB och dess dotterbolag, tillsammans med Jetas och Forsler och Stjerna AB, den största aktören i Sverige inom området mjukvara för drift och planering avseende Persontrafik. Detta möjliggör en kraftfull samverkan och ger företagen möjlighet att dra nytta av sina gemensamma styrkor och resurser.
”Vi är glada över att Jetas Quality Systems AB blir en del av Addnode Group-familjen. Detta förvärv stärker vår position inom Persontrafik och ger oss möjlighet att erbjuda ännu mer innovativa lösningar till våra kunder.” säger Thomas Planhage, Grundare för Jetas Quality Systems AB.
Med Addnode i ryggen får vi också möjlighet att vidareutveckla våra funktioner för fastighetsunderhåll, så som t.ex. felanmälan och ärendehantering. Vi kan nu svara upp mot ökade krav från större fastighetsägare, inte minst gällande integrationer. Detta ger oss även möjlighet att delta i större offentliga upphandlingar.
För mer information om Addnode Group AB och dess dotterbolag, besök addnode.com.
Om Addnode Group AB
Addnode Group AB är ett internationellt bolag med 2000 anställda och är ledande inom digitalisering av samhället. Bolaget förvärvar, driver och utvecklar bolag som fokuserar på att digitalisera olika sektorer, inklusive design, konstruktion, produktdatainformation och fastighetsförvaltning. Addnode Group AB strävar efter att erbjuda innovativa programvaror och tjänster för att möta framtidens utmaningar inom samhällsbyggnad och teknik. Besök addnode.com för mer information.
Fas två av tre i pilotprojektet för utveckling av kvalitetssäkrade och effektivare arbetsrutiner inom kollektivtrafiken med hjälp av AI och ML är nu genomförd. Tillsammans med Chalmers Industriteknik har vi producerat ett lyckat ’Proof of Concept’ (PoC).
Vi har utvärderat resultatet och ska nu välja ut en lämplig samarbetspartner för ett 1-årigt pilotprojekt för att finslipa och förfina vår teknik och våra algoritmer.
Därefter planerar vi en europalansering.
Vi välkomnar Region Värmland och Värmlandstrafik som nya Jetas-användare!
Fas ett av tre i pilotprojektet för utveckling av effektivare arbetsrutiner inom kollektivtrafiken med hjälp av AI och ML med Chalmers Industriteknik genomfört och slutrapporterat till Västra Götalandsregionen.
Utfallet blev mycket lyckat och har bl.a. genererat ett spin-off-projekt. Vi har inlett fas ett (av tre) i det nya projektet för att senare kombinera dem under gemensam fas-två utveckling.
Vi arbetar nu intensivt vidare och beräknar att vara klara med ett Proof-of-Concept till sommaren 2021.
Utdrag från ElectriCity:
”Fullskalig helelektrifierad busstrafik på flera linjer i Göteborg, upphandlingar av ett rekordstort antal elbussar och otaliga tester. Men också ett breddat scope med fokus på bland annat elektrifiering av sjötrafik och byggarbetsplatser, luftkvalitetsstudier och samhällsplanering. Det är några av resultaten som kommit ur ElectriCity-samarbetet.”
Förutom detta har ElectriCity också lett till nya samarbeten, upphandlingar och vidare forskning. Bland annat har stora upphandlingar genomförts av fler elbussar till Göteborg samt samverkansprojekt kring standardisering av bussars IT-system.
Vi har fått medel från Västra Götalandsregionen för ett fullskaligt pilotprojekt gällande optimering av arbetsrutiner med hjälp av AI och ML i persontrafiken.
I samarbete med Chalmers Industriteknik har vi utvecklat den mjukvara som erfodras för att starta upp projektet. Detta kommer att genomföras tillsammans med Volvo Buss inom ElectriCity-projektet med stöd från bl.a. Västra Götalandsregionen, Göteborgs Stad, Västtrafik och Keolis.
Den 27e maj leverar vi den förprogrammerade hårdvara till Volvo som ska installeras på linje 55, varefter testerna påbörjas omgående.
Saps har tecknat ett nytt avtal med Skånetrafiken avseende drift och underhåll av hållplatser och stationer i hela Skåne. Avtalet sträcker sig över en femårsperiod med option om ytterligare två års förlängning. Kontraktssumman uppskattas uppgå till ca 50-70 MSEK över kontraktsperioden. Saps har ca 200 medarbetare över hela landet.
Från 1 januari 2020 kommer Saps att sköta samtliga hållplatser i region Skånes 33 kommuner med JETASMETODEN.
Implementation och utbildning av Saps personal kommer att ske löpande under hösten 2019.
Vi kommer att befinna oss UITP Global Public Transport Summit i Stockholm den 10-12 juni 2019. Mässan hålls på Stockholmsmässan och du hittar oss i monter B5000 direkt till höger innanför huvudentrén. Vi ser fram emot att träffa dig och visa våra nyheter, vi ses!
English
We will be attending the UITP Global Public Transport Summit in Stockholm the 10-12th of June. You’ll find us in the B5000 stand, directly to the right inside the main entrance. We’ll be looking forward to meeting you and show what’s new at Jetas. See you there!
Vi kommer att befinna oss på Persontrafikmässan i Stockholmsmässan den 22-24 oktober 2018.
Vi ser fram emot att träffa dig och visa våra nyheter. Du hittar oss i monter C04:12, precis vid huvudentrén, vi ses!
Hämta din fribiljett nedan:
Vi kommer att befinna oss på Persontrafikmässan i Stockholmsmässan den 22-24 oktober 2018.
Vi ser fram emot att träffa dig och visa våra nyheter. Du hittar oss i monter C04:12, precis vid huvudentrén, vi ses!
Hämta din fribiljett nedan:
I och med JETAS utmärkelse Seal of Excellence från EU-kommissionen har Vinnova beslutat att bidra med en halv miljon för att främja bolagets europasatsning. I den här omgången beslutade Vinnova att satsa på de 7 högst rankade bolag i Sverige som kom över EU’s tröskelvärde i forsknings- och innovationsprogrammet (d.v.s. över 13.0 poäng av 15 möjliga).
Vinnova är Sveriges innovationsmyndighet med uppgift att bidra till hållbar tillväxt genom att förbättra förutsättningarna för innovation, främst genom att ge bidrag till innovationsprojekt och forskning som behövs för att utveckla nya lösningar. Vinnova satsar också långsiktigt på starka forsknings- och innovationsmiljöer.
Vinnova stimulerar samverkan mellan företag, universitet och högskolor, offentlig verksamhet, civilsamhället och andra aktörer. Verksamheten är även inriktad på att stärka internationell samverkan.
Läs mer om Vinnova
JETAS har i April 2018 tilldelats utmärkelsen Seal of Excellence av EU. Med detta bekräftar EU vår höga produktkvalitet och affärsidé. Inom EU existerar närmare 30 miljoner registrerade företag, varav mycket få har tilldelats denna utmärkelse. Numera står även JETAS Quality Systems AB på denna exklusiva lista!
Vi är otroligt stolta och glada över denna utmärkelse som kommer att öppna nya dörrar och vägar för oss ut i Europa.
Läs mer om EU kommissionens Seal of Excellence
Se videon om vår certifierade metod:
Inom kort kommer du att kunna komplettera ditt anläggningsregister med nya objekt på fältet direkt i appen, du kan då även inventera underobjekt som saknar streckkod.
Genom att använda JETAS fördefinierade mallar sparar du tid varje gång ett nytt objekt ska infogas.
Mer information kommer i samband med releasen!
Vi kommer att medverka på Svensk kollektivtrafiks årskonferens i Stockholm den 11-12 december. Du hittar oss i vår monter i mingel arean tillsammans med övriga utställare.
Primär är en av våra samarbetspartners, de kommer också att befinna sig på konferensen och svara på dina frågor om JETAS.
Kom förbi och heja på oss, se våra nyheter och boka en one to one med någon av oss. Varmt välkommen.
OBS! Datum flyttat till 6-7 december
Vår förra användarträff för Public Transport på Säröhus blev en stor succé och nu efterfrågar våra kunder en ny träff i höst. Vi har nu planerat in en ny den 6-7 december och kör då en favorit i repris och återsamlas på Säröhus för att gå igenom, förkovra och vidareutbilda oss i våra program och funktioner. Separat inbjudan kommer att skickas ut inom kort. Välkomna!
Skånetrafiken, Hallandstrafiken och Primär fastighetsförvaltning AB samarbetar i vidareutvecklingen av JETASMETODEN®.
Skånetrafiken satsar på effektivisering av system för inventering av hållplatser & rörliga objekt i sina fordon. JETASMETODEN® används redan dagligen av Skånetrafiken och Hallandstrafiken samt deras entreprenörer. JETAS är glada över att vi nu fördjupar och utökar samarbetet.
För att kunna ha full koll och ge bästa service till Hallandstrafikens resenärer utökar vi nu vårt samarbete så att Hallandstrafiken och deras entreprenörer ska kunna inventera sina hållplatser på ett smart och effektivt sätt.
Systemet ska vara klart och levererat till årsskiftet.
Vi ser fram emot att ytterligare få utveckla JETASMETODEN® tillsammans.
Hallandstrafiken arrangerar nära 50 000 resor i Halland varje dag. De operatörer de har avtal med kör årligen mer än två miljoner mil i deras regi. Detta inkluderar busstrafik, samt Öresundståg, Pågatåg, Västtågen och Krösatågen.
Fr.o.m nu är det möjligt att välja om man vill använda streckkod, NFC-tagg (RFID) eller en kombination av dessa båda för att markera närvaro när man utför arbetsordrar eller ronderingar i JETAS.
Detta är en ny möjlighet som välkomnas av många och var efterlängtat!
Torsdag och fredag V.12 hade JETAS en användarträff för lokaltrafikbolagen i Skåne, Halland, Dalarna och Uppland.
Vi hade två mycket trevliga och nyttiga dagar på Särö värdshus, som visade upp sig från sin bästa sida med god mat och fantastiskt väder!
Ämnena vi hade uppe till diskussion var förenklade felanmälningar, inventering i en app, rörliga objekt (d.v.s. t.ex. att hålla reda på biljettautomater som flyttas mellan olika fordon), samt trafikomläggningar.
Vi ser redan fram emot nästa träff!!
Vi hade det stora nöjet att demonstrera vårt system, underhålla relationen med redan befintliga samarbetspartners, men även skapa många nya kontakter och bokat möten inom flertalet Nordiska länder. Vi lovar att berätta mer allteftersom… (mer …)
Den 18-20:e oktober 2016 kommer JETAS Quality System ställa ut på Persontrafikmässan på Svenska Mässan, Göteborg!
Välkommen Christer Kajsjö! Christer kommer arbeta med affärsutveckling och kundrelationer inom JETAS Public Transport, samt stötta projektgruppen som arbetar med ständiga förbättringar inom samma område.
JETAS ställer ut på persontrafikmässan i Göteborg 18-20 oktober 2016 och önskar alla välkomna till vår monter C04:32!
Ni är välkomna att bara titta in alternativt så kontaktar ni oss och bokar in ett möte under mässdagarna.
Biljetter kommer finnas att tillgå via vår hemsida så fort de är släppta.
http://massor.svenskamassan.se/sites/persontrafik//
Vi välkomnar Hallandstrafiken som ny användare av JETAS Public Transport!
Hallandstrafiken kommer nu planera och kvalitetssäkra all service och tillsyn gällande sina hållplatser och väderskydd på liknande sätt som Skånetrafiken gjort sedan 2013.
Förutom ordning och reda på sitt bestånd ger JETAS PT möjligheter till bland annat: Felanmälningar med automatiska polisrapporter, Ruttoptimering, Skadegörelseanalys, d.v.s. kartor över sina olika områden där det framgår var skadegörelse skett, olika åtgärder samt kostnader för detta, mm.
Sedan den 1/12 är JETAS associerad medlem i Svensk Kollektivtrafik!
Syftet med medlemsskapet är att i samråd med de olika kravställarna arbeta fram en ändå bättre lösning för att optimera servicerundor, allt för att ge bättre service, skapa tryggare omgivningar och minska miljöbelastningen.
Vi har nu startat upp ett större projekt som ska pågå hela 2015 ut.
Jetas vidareutvecklar i samarbete med Västra Götalandsregionen, Chalmers Industriteknik, Chalmers Universitet, BOID, Skånetrafiken samt Primär Fastighetsförvaltning det pågående användandet av JETASMETODEN.
Vårt system används sedan våren 2013 som kvalitets- och planeringsverktyg samt styrmedel för underhåll och skaderapportering av över 7.000 busskurer och tågperronger i 33 kommuner.
JETAS har fått VGR-stöd med 500.000 kr för att bl.a. vässa rapportdelen och skapa interaktiva kartor, inte minst för att kunna förebygga skadegörelse och skapa ökad trygghet.
